在雷火竞技app党委、后勤与基建党总支的领导下，外事服务中心始终锚定“国际化服务窗口、育人型后勤阵地”的双重定位，秉承“师生至上、服务优先、团结协作”的服务理念，扎实推进外国专家与留学生住宿保障各项工作。在平凡的岗位上，用日复一日的坚守与付出，书写着“敬业美、匠心美、服务美”的后勤篇章，将育人使命融入每一次微笑、每一份关怀、每一次守护，让后勤服务成为培根铸魂、启智润心的温暖力量。切实把后勤服务阵地打造成育人育才的温暖平台。

在深入推进“三全育人”体系建设、全面落实“五育”融合发展落地落实的工作大局中，外事服务中心严格落实后勤与基建党总支的工作部署，主动探索、积极实践，不断创新工作思路、搭建多元育人载体。一方面以沉浸式特色文化活动传播中华优秀传统文化，厚植中外文化交流根基；另一方面以精细化暖心服务陪伴留学生成长成才，让后勤服务既有安全保障的力度、精细化服务的效度，更有立德树人的温度。真正实现服务保障与育人工作深度融合，让留学生公寓成为润物无声的育人阵地，让每一位留学生在这里感受到家的温暖，也在潜移默化中涵养品格、收获成长。

一、文化育人：搭建交流新桥梁，传播中华优秀文化

为了让留学生群体更好地了解和感受中华传统文化，外事服务中心精心组织了“讲好中国故事・传播中国文化” 系列主题活动。活动摒弃了传统单一的讲解模式，而是以沉浸式文化体验为纽带，巧妙运用民俗故事讲演、文化符号解码等多元形式，打造出一个立体化的中外文化交流平台，在动手实践中触摸传统文化脉搏，深刻感悟中华文化的精神内核与美学意蕴。

此类文化活动，不仅让留学生成为中华传统文化的体验者，更让他们化身文化传播的使者。他们带着在中国的美好记忆、对中华文化的深刻理解，将中国故事带回本国、分享给亲友，在国际舞台上传递中华文化魅力。在文化育人实践中，同步实现组织凝聚力与跨文化传播力的双提升，让文化的种子在异国学子心中生根发芽。

二、实践育人：深耕劳动新课堂，赋能学子知行成长

为落实“五育”融合教育方针，夯实劳动育人根基，外事服务中心开展了内务收纳劳动教育实践课。劳动教育实践课自开课以来，便在校园里掀起了一阵热潮，深受学生们的喜爱，截止5月22日，就多达1091名学生踊跃参与其中。为进一步提升育人实效，贴合学生多元化需求，中心深入调研、精心优化课程设计，持续丰富课程内容与形式。

课堂上，工作人员耐心讲解折叠收纳技巧、示范内务整理标准，学生们认真聆听、动手实操、交流心得，在轻松的氛围中掌握生活技能。这些看似细微的技能培养，实则蕴含深刻的育人意义，既帮助学生养成自律自理的良好习惯，又培育责任意识，让大家真切领悟“劳动创造美好生活”的真谛，让劳动教育更接地气、更有实效，真正实现以实践育人、以劳动树人，让每一位学生在动手实践中收获成长的喜悦与自信。

三、服务育人：凝心聚力守初心，全方位护航学子成长

后勤服务无小事，人人皆是育人者。留学生公寓的每一位在岗工作人员，都是学校全员育人体系中不可或缺的重要力量。从公寓管理员、值班人员、保洁人员、安保人员，虽岗位不同、分工各异，但始终秉持关爱国际学子、深耕育人事业的赤诚初心，各司其职、凝心聚力，全方位保障留学生在校学习生活，以点滴行动践行后勤人的育人使命与责任担当。

2024年2月9日春节值守的应急经历，至今让我记忆犹新。大年三十，校园处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围，而对于公寓值班人员而言，这是一场时刻待命、紧张忙碌的坚守。当日我在岗值守，清晨7时，一通紧急电话打破了清晨的宁静，白楼值班人员紧急反馈，家属楼11楼门口有一名留学生醉酒倒地、无法起身。得知情况后，我第一时间联动学校安保、中心安保人员赶赴现场处置。经前台信息核查，确认该学生为国交楼住宿留学生。众人将学生妥善搀扶转移至国交楼休息安顿，第一时间对接学生所属学院及留学生办公室，同步叮嘱在岗值班人员持续密切关注学生身体状态，动态跟进，全力筑牢学生安全防线。

刚妥善处置完这起突发情况，楼内又传来留学生突发心脏不适、呼吸困难的紧急消息。我立刻协助值班人员拨打120急救电话，一边轻声安抚学生焦躁情绪，耐心疏导、安稳心态，全程守候等待救护车抵达，高效完成各项应急衔接、信息报备、现场配合工作。待所有应急事宜全部妥善处置完毕，已然临近正午。虽是寒冬腊月，连续的紧急处置与暖心守护，却让内心倍感温暖。

这样的应急处置，只是外事服务中心日常工作的一个缩影。针对留学生在校期间的突发疾病、醉酒不适、消防安保隐患、生活应急难题等各类突发状况，中心工作人员全年累计高效处置176余起，大家始终坚守一线、冲锋在前，用无微不至的关怀、义无反顾的担当，为远离家乡的留学生们筑起温暖防线，让他们在异国他乡也能感受到家的温馨。

公寓值班团队中一直流传着这样一句暖心的话：“如果半夜联系不上学院和留办，给孙老师打电话，她都会接的。”这句朴实的话语，既是同事间的真切认可，更是后勤人坚守育人初心、心系国际学子的生动写照，是我们把留学生当作亲人、把育人责任扛在肩上、落在实处的真实体现。这份不分昼夜的默默坚守、润物无声的暖心守护，正是后勤岗位最质朴、最深沉的育人力量。

四、初心传承与未来展望

作为一名基层服务管理干部，我的故事没有惊天动地的壮举，有的只是在平凡岗位上的日夜坚守与默默奉献。这份育人故事的“传承”，源于老一代后勤人“甘为人后、勤于人先”精神的感召，源于后勤与基建党总支对育人工作的精准引领与大力支持。它体现在每一次耐心的沟通、每一次文化的分享、每一次危急的援手之中。

未来，我将继续带领公寓团队，以更高的标准、更暖的情怀、更实的作风，深耕服务育人沃土，将留学生公寓打造成安全、温馨、文明、和谐的家园，成为传播中国文化、促进中外友谊、培育优秀国际人才的重要窗口，为学校的“双一流”建设和国际化发展贡献坚实的后勤力量。